Condicions legals

CONDICIONS GENERALS DE VENDA (CGV)

Actualitzat el 22/10/2019

 

 

Els avisos legals formen part integrant dels T&C, i us permeten trobar totes les nostres dades de contacte.

 

ARTICLE 1 -Definicions

Els termes utilitzats en aquest document es defineixen de la següent manera:

Empresa: Rhum & Wine, propietària de la marca Rhum & Wine

. Visitant: qualsevol persona que navegui pel lloc

. Client: qualsevol persona física o jurídica adulta que faci almenys una compra o subscripció a través del lloc

. Professional: persona jurídica que acrediti la seva existència legal (Kbis)

. Productes: tots els productes que s'ofereixen a la venda al lloc

. Lloc web: www.rhumandwine.fr

 

 

ARTICLE 2 – Acceptació de les Condicions Generals de Venda

Aquestes CGC s'apliquen, sense restriccions ni reserves, a totes les vendes realitzades pel Venedor a consumidors i compradors no professionals que desitgin adquirir els productes oferts per a la venda pel Venedor al lloc web.

 

A més de les nostres preguntes freqüents (preguntes freqüents), podeu informar-vos directament per correu electrònic.

 

Aquestes CGC també s'apliquen a les persones jurídiques en les mateixes condicions, però amb restriccions que s'especificaran quan i quan (sense dret de desistiment, per exemple).

 

Aquestes Condicions requereixen que el Client sigui major d'edat segons les lleis del seu país (18 anys a França). El Client reconeix tenir la capacitat necessària per contractar i adquirir els Productes oferts al lloc web.

 

D'acord amb l'article L. 3342-1 del Codi de Salut Pública, es prohibeix la venda de begudes alcohòliques a menors d'edat. El Visitant declara i es compromet a ser major d'edat per accedir al lloc. El Client declara i es compromet a ser major d'edat a la data de la comanda. A més, l'abús d'alcohol és perillós per a la salut, consumeix amb moderació.

 

El lloc del venedor està en francès. Quan s'implementin altres idiomes, caldrà referir-se al francès en cas de traducció ambigua.

 

Els T&C especifiquen en particular les condicions de comanda, pagament, lliurament i gestió de qualsevol devolució dels Productes encarregats pels Clients. Es presenten de bona fe.

 

Aquests T&C només s'apliquen a aquest lloc, amb l'exclusió de totes les altres condicions, i en particular les aplicables a les vendes a les botigues o a través d'altres canals de distribució i màrqueting, altres llocs de venda en línia o altres documents en conflicte.

 

L'adquisició d'un producte a través d'aquest lloc implica l'acceptació plena per part del Client de totes aquestes condicions generals. Aquestes prevaldran sobre totes les altres condicions generals sigui quin sigui el seu origen (fullet, premsa, catàleg o mailing).

 

No hi ha cap promoció, descompte o altres condicions que les que s'ofereixen al nostre lloc de comerciant. Qualsevol client pot enviar-nos sol·licituds específiques contactant-nos directament per correu electrònic. És el cas dels professionals que vulguin fer la comanda i hauran de demanar les condicions especials que se'ls puguin atorgar.

 

El Client declara haver llegit aquestes Condicions Generals de Venda i haver-les acceptat marcant la casella habilitada a aquest efecte abans de la finalització de l'execució del procediment de comanda en línia així com de les condicions generals d'ús del lloc web. reconeix haver llegit i acceptat les condicions generals de venda".

 

La validació de la comanda per part del Client implica l'acceptació sense restricció ni reserva d'aquestes Condicions Generals de Venda.

 

Aquestes CGC poden estar subjectes a modificacions posteriors, la versió aplicable a la compra del Client és la vigent a la pàgina web en la data de realització de la comanda, amb menció de la data d'actualització. La versió antiga la guarda l'empresa.

 

 

ARTICLE 3 - Descripció dels productes venuts al lloc

Els productes que us oferim, de bona fe, es presenten a la nostra web segons les seves especificitats, en una Boutique i en una Boutique Online. El Client està obligat a llegir-lo abans de fer una comanda. L'elecció i compra d'un Producte és responsabilitat exclusiva del Client.

 

Les fotografies que possiblement coincideixen amb la presentació dels productes són el més fidels possible però no poden garantir una perfecta similitud amb el producte ofert i presenten, en determinats casos, suggeriments de presentació dels quals no es proposen sistemàticament tots els elements que constitueixen les fotografies. Per tant, les fotografies o il·lustracions d'aquest lloc no tenen caràcter contractual.

Totes les nostres ofertes de productes entregables són vàlides dins dels límits d'existències disponibles, excloent les ofertes especials i promocions, tal com s'especifica en fer la comanda i en confirmar la recepció de la comanda per part de l'Empresa.

 

Tenint en compte el caràcter rar o especulatiu de determinats productes, ens reservem el dret d'aplicar restriccions a les quantitats disponibles, o fins i tot de rebutjar o cancel·lar una comanda que presenti un caràcter manifestament anormal.

 

 

ARTICLE 4 - Comandes de productes

Només acceptem comandes per a lliurament a les àrees geogràfiques següents: Unió Europea, excepte els territoris d'ultramar, Suïssa

 

Correspon al Client fer una comanda seleccionant-los i validant la cistella al final de la comanda:

- omplir el formulari de comanda en línia indicant totes les referències dels productes seleccionats,

- identificar-se comunicant les seves dades de contacte exactes i actuals: adreça de correu electrònic, cognoms i nom, possiblement raó social, adreça de lliurament, adreça de facturació, telèfon (imprescindible per al repartidor) i qualsevol comentari que tingui.
- validar la seva comanda després d'haver-la comprovat,
- efectuar el pagament en les condicions previstes,
- confirmar la seva comanda i pagament.

Les ofertes de productes són vàlides sempre que siguin visibles al lloc, dins dels límits d'existències disponibles.

 

La venda només es considerarà definitiva després que el Venedor hagi enviat la confirmació d'acceptació de la comanda per correu electrònic al Client, un cop rebut el pagament íntegre.

 

Per a les comandes realitzades exclusivament per Internet, el registre d'una comanda al lloc del Prestador del Servei es realitza quan el Client accepta aquestes Condicions Generals de Venda marcant la casella habilitada a aquest efecte i valida la seva comanda. El Client té la possibilitat de comprovar els detalls de la seva comanda, el seu preu total i corregir qualsevol error abans de confirmar la seva acceptació (article 1127-2 del Codi Civil). Aquesta validació implica l'acceptació de totes aquestes Condicions Generals de Venda i constitueix la prova del contracte de compravenda.

 

Per tant, correspon al Client verificar l'exactitud de la comanda i comunicar immediatament qualsevol error.

 

Qualsevol comanda realitzada al lloc web constitueix la formació d'un contracte celebrat a distància entre el Client i el Venedor.

 

El Venedor es reserva el dret de cancel·lar o rebutjar qualsevol comanda d'un Client amb el qual hi hagi una disputa relacionada amb el pagament d'una comanda anterior, o un possible incompliment d'una condició concreta concreta acordat prèviament en una comanda anterior.

El Client podrà seguir el progrés de la seva comanda al lloc web.

 

 

Article 5 - Subscripció de Rom & Wine Box

La nostra empresa us pot oferir una subscripció a BOX Rum & Wine. Aquestes subscripcions segueixen totes les condicions escrites anteriorment, incloses les zones geogràfiques de lliurament, la comanda per part del lloc, el pagament previ, les condicions de comanda de productes. El pagament de les subscripcions es realitza amb targeta de crèdit.

 

La subscripció inclou l'accés a un conjunt de productes seleccionats i promocionats per la nostra Companyia, possiblement en associació amb experts en rom i/o destil·leries i/o empreses comercials sòcies de la Companyia.

 

Els roms que conformen cadascuna de les referències són escollits per l'Empresa, en associació amb experts en rom i/o destil·leries i/o empreses comercials col·laboradores de l'Empresa, per tal d'oferir al Client una experiència rica i variada al llarg del temps.

 

Els roms continguts a la primera caixa rebuda pel Client Subscriptor són els indicats a la pàgina web de presentació de l'oferta al Lloc, en el moment de la subscripció a l'oferta per part del Client.

D'altra banda, els roms continguts en els quadres següents no són coneguts pel Client en el moment de la subscripció. S'acorda expressament entre les parts que el Client subscriu una oferta de descoberta que implica que només tindrà coneixement del producte adquirit com a part de la subscripció a principis de cada mes consultant les pàgines de presentació del lloc on s'especifiquen els continguts. de la caixa per al mes en curs, o com a molt tard en rebre el seu paquet.

 

A més, l'Empresa es reserva el dret de comunicar al Client la composició d'una futura Box, ja sigui directament (per correu electrònic per exemple), o indirectament, al Lloc o a les xarxes socials per exemple.

 

Com a part d'una subscripció, si el Client vol canviar la seva adreça de lliurament, haurà de canviar-la a la secció "El meu compte" del Client, com a màxim l'últim dia del mes anterior a la data del següent lliurament programat. .

 

 

ARTICLE 6 - Tarifes

Els Productes i les subscripcions es proporcionen als preus actuals que apareixen al lloc web, quan la comanda és registrada pel Venedor. Els preus s'expressen en euros, impostos exclosos i inclosos, per producte, després en el total de la cistella, amb les despeses d'enviament fixes fixades a la comanda.

 

Per al lliurament a Suïssa, el preu aplicable no inclou l'IVA.

 

Els preus tenen en compte les reduccions que pugui concedir el Venedor al lloc web.

 

Es pot proporcionar una llista de preus als professionals per a grans volums.

 

Aquests preus són ferms i no revisables durant el seu període de vigència, tal com s'indica a la pàgina web, reservant-se el Venedor el dret, fora d'aquest període de vigència, de modificar els preus en qualsevol moment. No inclouen les despeses de tramitació, enviament, transport i enviament, que es facturen a més, en les condicions indicades a la pàgina web i calculades amb anterioritat a la realització de la comanda.

 

El pagament sol·licitat al Client correspon a l'import total de la compra, incloses aquestes despeses.

El Venedor estableix una factura i l'entrega al Client en un termini de 72 hores.

 

 

ARTICLE 7 - Terminis i formes de pagament

Es requereix el pagament complet en el moment de la comanda. És el cas de totes les persones físiques i dels professionals.

El preu de venda es paga íntegrament a partir de la comanda   per Paypal, mitjançant targeta de crèdit o transferència bancària. El pagament amb xec i per tant per correu és possible però l'entrega només es farà després de la recollida i l'abonament al compte del Venedor.

Només s'accepten divises en euros.

 

No es podran facturar al Client cap cost addicional, superior a les despeses a càrrec del Venedor per l'ús d'un mitjà de pagament.

 

No es farà cap comanda ni s'entregarà sense rebre el pagament complet.

 

En funció de circumstàncies concretes, o condicions específiques acceptades per escrit pel Venedor i només en benefici de professionals recurrents i sense incidències de pagament, el Venedor podrà acceptar condicions de pagament ajornats a trenta dies.

 

En cas de demora en el pagament i pagament de les quantitats degudes pel Client més enllà dels terminis fixats anteriorment, i amb posterioritat a la data de pagament que consti en la factura adreçada a aquest últim, les penalitzacions per demora calculades al tipus legal de l'import amb impostos inclosos de el preu de compra que figura a l'esmentada factura, serà adquirit automàticament i automàticament pel Venedor, sense cap tràmit ni avís formal previ, a més dels costos fixos de recuperació de 200 €.

 

El retard en el pagament donarà lloc al pagament immediat de totes les sumes degudes pel Client, sense perjudici de qualsevol altra acció que el Venedor tingués dret a exercir, en aquest sentit, contra el Client.

 

Els pagaments realitzats pel Client només es consideraran definitius després del cobrament efectiu de les sumes degudes pel Venedor.

 

A més, el Venedor es reserva el dret, en cas d'incompliment de les condicions de pagament esmentades anteriorment, a suspendre o cancel·lar el lliurament de les comandes en curs realitzades pel Client. El Venedor conserva la propietat dels Productes fins que la comanda s'hagi pagat íntegrament.

 

 

ARTICLE 8 - Lliuraments

Àrees geogràfiques en què el Venedor lliura els Productes: Unió Europea, excepte els territoris d'ultramar, Suïssa

 

El lliurament es farà a l'adreça indicada pel Client en el moment de fer la comanda a la pàgina web.

El lliurament està constituït per la transferència al Client de la possessió física o el control del Producte.

El client tria el seu mètode de lliurament que s'ofereix al lloc.

Excepte en casos especials o indisponibilitat d'un o més Productes, els Productes encarregats es lliuraran d'una sola vegada.

 

El Venedor es compromet a fer els seus millors esforços per lliurar els productes encarregats pel Client en els terminis especificats durant la comanda i la confirmació de la comanda. No obstant això, aquests terminis es donen només a títol informatiu. Si els Productes encarregats no s'haguessin lliurat dins dels vint dies següents a la data indicativa de lliurament, per qualsevol causa diferent de la força major o l'acte del Client, la venda podrà ser cancel·lada a petició escrita del Client en les condicions previstes als articles L 216-2 L. 216-3 L241-4 del Codi de consum. Aleshores, les sumes abonades pel Client li seran retornades com a màxim catorze dies següents a la data de resolució del contracte, excloent qualsevol indemnització o deducció.

 

En cas de sol·licitud específica del Client sobre les condicions d'embalatge o transport dels productes encarregats, degudament acceptada per escrit pel Venedor, els costos corresponents seran objecte de facturació específica addicional, amb un pressupost prèviament acceptat per escrit per el client.

 

El Client està obligat a comprovar l'estat dels productes lliurats. Disposa d'un termini de set dies des del lliurament per formular per correu electrònic les reserves o queixes per falta d'articles, incompliment o defecte aparent dels Productes lliurats (per exemple, paquet malmès ja obert, etc.), amb tota la documentació acreditativa, inclosa relacionats (fotos en particular). Transcorregut aquest termini i sense complir aquests tràmits de vigilància en rebre el paquet, els Productes es consideraran conformes i lliures de qualsevol defecte aparent i el Venedor no podrà acceptar cap reclamació vàlidament.

El client obtindrà el reemborsament del seu pagament, excloent qualsevol altra indemnització o dany, com a molt tard dins dels 14 dies següents a la data de resolució del contracte per causes raonables i justificades (defectes de conformitat, visibles o ocults), en les condicions previstes per a en els articles L 217-4 i següents del Codi de consum i els previstos en aquestes Condicions Generals de Venda.

 

ARTICLE 9 - Transmissió de titularitat - Transmissió de riscos

Independentment de la data de la transferència de la propietat dels Productes, la transferència dels riscos de pèrdua i deteriorament corresponents només es produirà quan el Client prengui possessió física dels Productes. Per tant, els Productes viatgen a risc i perill del Venedor que està assegurat.

 

ARTICLE 10 - Dret de desistiment - només per a persones físiques

D'acord amb les disposicions legals vigents, el Client disposa d'un termini de catorze dies a comptar des de la recepció del Producte per exercir el seu dret de desistiment davant del Venedor, sense necessitat de justificar motius ni pagar penalització, en finalitzar el canvi o la devolució, sempre que els Productes es retornin en el seu embalatge original i en perfecte estat dins dels 10 dies següents a la comunicació de la decisió de desistiment després de la notificació al Venedor de la decisió de desistiment del Client.

 

Les devolucions s'han de fer en el seu estat original i completes (embalatge, accessoris, instruccions, etc.) que permetin tornar-les al mercat en condicions noves, acompanyades de la factura de compra.

Els productes danyats, bruts o incomplets no es retornen.

 

El dret de desistiment es pot exercir en línia, mitjançant un simple correu electrònic prou explícit i inequívoc, o amb el formulari de desistiment adjunt, en aquest cas es comunicarà immediatament al Client un acusament de recepció per part del Venedor.

 

En cas d'exercici del dret de desistiment dins del termini esmentat, només es reemborsarà el preu del/s Producte/s comprat/s i les despeses d'enviament; les despeses de devolució segueixen sent responsabilitat del Client.

 

L'intercanvi (segons disponibilitat) o el reemborsament es realitzarà dins dels 14 dies següents a la recepció per part del Venedor dels Productes retornats pel Client en les condicions previstes en aquest article.

 

 

ARTICLE 11 - Responsabilitat del venedor - Garantia

Els Productes venuts al lloc web compleixen la normativa vigent a França.

 

Els Productes subministrats pel Venedor es beneficien automàticament i sense pagament addicional, amb independència del dret de desistiment, d'acord amb les disposicions legals,

la garantia legal de conformitat, per als Productes que apareguin defectuosos, malmesos o danyats o que no corresponguin a la comanda,

la garantia legal contra els defectes ocults derivats d'un defecte de material, disseny o fabricació que afecti els productes lliurats i els faci impropis per al seu ús,

 

Es recorda que en el marc de la garantia legal de conformitat, el Client disposa d'un termini de dos anys des del lliurament de la mercaderia per actuar contra el Venedor;

el Client pot triar entre reparar o substituir el Producte encarregat, amb subjecció a les condicions de cost previstes a l'article L 217-9 del Codi de consum;

el Client està exempt d'acreditar l'existència de la falta de conformitat del Producte durant els  24 mesos des de la recepció dels Productes.

 

La garantia legal de conformitat s'aplica independentment de la garantia comercial que eventualment pugui cobrir el Producte.

 

El Client pot decidir implantar la garantia contra els defectes ocults del Producte d'acord amb l'article 1641 del Codi Civil; ha d'acreditar-ho prèviament; en aquest cas, pot escollir entre anul·lar la venda o reduir el preu de venda d'acord amb l'article 1644 del Codi Civil.

 

 

Per fer valer els seus drets, el Client haurà d'informar al Venedor, per escrit, tan aviat com hagi constatat la no conformitat dels Productes o l'existència de defectes ocults, i retornar els Productes defectuosos en l'estat en què es trobaven. rebut amb tots els elements (accessoris, embalatge, instruccions...).

 

El Venedor reemborsarà, substituirà o farà reparar els Productes que es consideri no conformes o defectuosos.

 

Les despeses d'enviament seran reemborsades en funció de la tarifa facturada i les despeses de devolució es reemborsaran amb la presentació dels rebuts.

 

Els reemborsaments dels Productes considerats no conformes o defectuosos s'efectuaran tan aviat com sigui possible i com a molt tard dins dels 14 dies següents a la constatació per part del Venedor de la falta de conformitat o el defecte ocult.

 

El reemborsament es farà mitjançant l'abonament al compte bancari del Client o mitjançant un xec bancari dirigit al Client.

 

La responsabilitat del venedor no es pot assumir en els casos següents:

l'incompliment de la legislació del país on es lliuren els productes, que és responsabilitat del Client comprovar,

en cas de mal ús, negligència, mala conservació o falta de manteniment per part del Client, com en cas de desgast normal del Producte, accident o força major.

La garantia del Venedor es limita, en qualsevol cas, a la substitució o el reemborsament dels Productes no conformes o els Productes afectats per un defecte.

 

 

ARTICLE 12 - Execució forçosa en espècie

No obstant això, si l'impediment fos definitiu o continués més enllà de dos mesos, aquests presents es resoldrien pura i simplement per incompliment de les seves obligacions.

La part víctima de l'incompliment pot, en cas d'incompliment d'alguna de les obligacions que incumbeixen a l'altra part, sol·licitar la resolució del contracte i reclamar els danys i perjudicis.

 

 

ARTICLE 13 - Revisió

D'acord amb l'article 1195 del Codi civil, si el canvi de circumstàncies imprevisibles en el moment de la celebració del contracte fos definitiu o s'allargués més de dos mesos, el contracte es podrà resoldre, sense danys i perjudicis.

 

 

ARTICLE 14 - Causes de força major

Les parts no seran responsables si l'inexecució o el retard en l'execució d'alguna de les seves obligacions, tal com es descriuen aquí, deriva d'un cas de força major, en el sentit de l'article 1218 del Codi civil (per exemple, vagues majors). .

 

L'execució de l'obligació queda suspesa mentre duri la força major si és temporal i no comporta cap dany.

 

 

ARTICLE 15: Renúncia i tolerància

S'acorda formalment entre les parts contractants que qualsevol tolerància o renúncia per part d'una de les parts en l'aplicació de la totalitat o part dels compromisos aquí previstos, independentment de la periodicitat i durada, no pot constituir una modificació del present, ni generar. qualsevol dret.

Més concretament, cap demora o cap inacció, abstenció o omissió per part del Venedor en l'exercici de qualsevol dels seus drets en virtut d'aquest article infringirà aquests drets, ni es considerarà que impliqui per la seva part una renúncia als seus drets. drets.

 

 

 

ARTICLE 16: Totalitat

Aquestes condicions generals expressen la totalitat de les obligacions de les parts.

Cap indicació, cap document, pot generar obligacions en virtut del present, si no són objecte d'una modificació signada per ambdues parts.

Cap correspondència prèvia a la signatura d'aquests presents pot donar lloc a obligacions derivades de l'esmentat contracte.

 

 

ARTICLE 17: Invalidesa parcial

Si una determinada estipulació d'aquesta és declarada nul·la o declarada com a tal per una decisió amb força de cosa jutjada d'una jurisdicció competent, les altres estipulacions conservaran la seva plena vigència i abast.

 

 

ARTICLE 18: Llei aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions generals de venda estan subjectes a la llei francesa. En el cas que alguna de les clàusules d'aquestes condicions generals de venda sigui nul·la de ple dret, això no pot afectar de cap manera la vigència i el compliment d'aquestes condicions generals de venda.

En el cas que sorgeixi una controvèrsia entre les parts com a conseqüència de l'execució o interpretació d'aquests presents, les parts acorden prèviament a qualsevol acció legal que qualsevol reclamació serà objecte d'un preavís formal per correu certificat amb sol·licitud de reconeixement. de rebut. Seguirà una fase d'intercanvis amigables, possiblement recorrent a un mediador comú.

 

D'acord amb l'article L. 612-1 del Codi de consum "Tot consumidor té dret a recórrer lliurement a un mediador de consum amb vista a la resolució amistosa del conflicte entre ell i un professional".

 

Mediador del consumidor www.economie.gouv.fr/mediation-conso/saisir-mediateur

Plataforma de resolució de disputes en línia de la Unió Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

En cas de fracàs d'aquesta fase amistosa, transcorregut el termini de trenta dies següents a l'enviament de l'escrit a què es refereix el paràgraf anterior, cadascuna de les parts podrà iniciar qualsevol tràmit útil.

 

  En cas de conflicte sorgit arran de o amb motiu de la realització o execució d'una comanda, el tribunal francès competent serà designat d'acord amb les normes de dret comú. El Venedor, com el Client   decideix reconèixer la jurisdicció dels jutjats de Carcassona (Aude).

​

________________________________

​

ANNEX I - Disposicions relatives a les garanties legals

 

Article L217-4 del Codi de consum

El venedor està obligat a lliurar la mercaderia que compleixi amb el contracte i es fa responsable de qualsevol falta de conformitat existent en el moment del lliurament. També es fa responsable de qualsevol falta de conformitat derivada de l'embalatge, les instruccions de muntatge o la instal·lació quan aquesta li hagi estat a càrrec del contracte o s'hagi realitzat sota la seva responsabilitat.

Article L217-5 del Codi de consum

Per ser conforme amb el contracte, el bé ha de:

Ser apte per a l'ús que normalment s'espera d'un article similar i, si escau:

corresponen a la descripció donada pel venedor i posseeixen les qualitats que aquest va presentar al comprador en forma de mostra o model.

presentar les qualitats que un comprador pot esperar legítimament ateses les declaracions públiques fetes pel venedor, el productor o el seu representant, en particular en la publicitat o l'etiquetatge.

O presentar les característiques definides de comú acord per les parts o ser aptes per a qualsevol ús especial que sol·liciti el comprador, posat en coneixement del venedor i que aquest hagi acceptat.

Article L217-12 del Codi de consum

L'actuació derivada de la falta de conformitat es prescriu en dos anys des del lliurament de la mercaderia.

Article L217-16 del Codi de consum

Quan el comprador sol·liciti al venedor, durant el transcurs de la garantia mercantil que se li va concedir durant l'adquisició o reparació de béns mobles, una restauració coberta per la garantia, al restant s'afegeix qualsevol període d'immobilització d'almenys set dies. període de garantia. Aquest termini corre des de la sol·licitud d'intervenció per part del comprador o la prestació de reparació de l'immoble de què es tracti, si aquesta prestació és posterior a la sol·licitud d'intervenció.

Article 1641 del Codi civil

El venedor està subjecte a la garantia a causa dels defectes ocults de la cosa venuda que la fan impropia per a l'ús al qual està destinada, o que disminueixen aquest ús de manera que el comprador no l'hagués adquirit o hauria pagat menys si els havia conegut.

Article 1648 apartat 1 del Codi civil

L'acció derivada dels defectes redhibitoris l'ha de presentar l'adquirent en el termini de dos anys des del descobriment del defecte.

 

 

 

ANNEX II - Formulari de desistiment

 

Aquest formulari s'ha d'emplenar i retornar només si el Client desitja retirar-se de la comanda realitzada al lloc, excepte exclusions o límits a l'exercici del dret de desistiment d'acord amb les Condicions Generals de Venda aplicables.

 

“Per la present, notifico la desistiment del contracte relatiu a la comanda següent:

Ordre de .................................................

Número de comanda o factura: .................................................. .. ...............

Nom del client: ................................................. . ............................

Adreça del client: .................................................. . ........................

Telèfon del client: .................................................. . .....................

Correu electrònic del client: ................................................. . ....

Signatura del Client (només en cas de notificació d'aquest formulari en paper) »